بوت نشدن ویندوز، حالتی است که لپتاپ یا کیس شما نمیتواند سیستم عاملی را برای بوت شدن پیدا کند. کامپیوتر سعی میکند بوت شود، امادر عوض، با یک صفحه سیاه و ارور لعنتی «Operating System not found» مواجه میشوید و خبری از بالا آمدن ویندوز نیست. فرقی نمیکند لپتاپ داشته باشید و یا دسکتاپ، روال کار این است که وقتی دستگاه خود را روشن میکنید، قبل از هر چیز باید BIOS یا UEFI بتواند سیستمی را روی هارد دیسک شما پیدا کند تا سیستم بتواند بوت شود.
اگر هیچ سیستمی وجود نداشته باشد، بایوس نمیداند کجا باید برود و کدام سیستم را بوت کند. اگر کامپیوتر خود را روشن میکنید و هیچ اتفاقی نمیافتد، وحشتزده نشوید! چرا که چندین راهکار اثبات شده برای مشکل بوت نشدن ویندوز وجود دارد. در این مطلب از استوکلند میتوانید کاربردیترین ترفندها را برای بازیابی سیستم عامل خود و همه آنچه روی آن دارید، امتحان کنید.
با این 7 روش مشکل بوت نشدن ویندوز را حل کنید
1. اتصالات باتری یا شارژر را چک کنید
اگر از لپتاپ استفاده میکنید و لپتاپ شما بوت نمیشود، بد نیست نگاهی به باتری دستگاه خود بیاندازید زیرا ایراداتی در باتری یا آداپتور برق میتواند باعث بوت نشدن ویندوز شود. مطمئن شوید که لپتاپ و یا کیس شما چه کیس اسمبل کارخانه چه کیسی که خودتان اسمبل کردهاید، برای شروع فرآیند بوت شدن، برق کافی را دریافت میکنند. اگر دسکتاپ شما به منبع برق نامناسب یا محافظ برق معیوب وصل شده باشد، ممکن است به مشکل بوت نشدن ویندوز بر بخورید.
اگر آداپتور برق شما ایراد داشته باشد، احتمال دارد وات کافی برای طی کردن مراحل را نداشته باشد و نتیجه چیزی نیست جز بوت نشدن ویندوز. از این گذشته، با خرابی منبع تغذیه، یک ولتاژ ناجور و ناهماهنگ تولید میشود که چوب لای چرخ فرآیند بوت شدن میکند. اگر مشکلی در منبع تغذیه وجود داشته باشد یا قدرت باتری به اندازه کافی نباشد، باز هم بوت شدن سیستم عامل با موانعی روبهرو خواهد شد.
2. ترتیب مراحل بوت شدن را تنطیم کنید
برای برطرف کردن مشکل بوت نشدن ویندوز، نگاهی به تنظیمات بایوس یا UEFI بیاندازید و ببینید آیا ترتیب مراحل بوت شدن بهدرستی طی میشوند یا نه. مخصوصا اگر کیس یا مینی کیس شما بیش از یک هارد درایو داشته باشد. در این صورت، احتمال اینکه ترتیب گامهای بوت شدن به اشتباه انجام شود، زیاد است. باید مطمئن شوید که هارد درایو مناسب را به عنوان هارد بوت شدنی برای لود شدن سیستم عامل تنظیم کردهاید. گاهی اوقات، برخی کاربران یک هارد درایو دیگر را به عنوان اولین دیسک برای بوت شدن سیستم عامل انتخاب میکنند. همینجاست که اخطار «Operating System not found» روی مانیتور شما به نمایش در میآید. برای برطرف کردن مشکل بوت نشدن ویندوز ناشی از ترتیب نادرست بایوس، مراحل زیر را دنبال کنید.
کامپیوتر خود را Restart کنید؛ وارد محیط بایوس یا UEFI خود شوید. معمولا یکی از کلیدهای F1، F2، F10، Delete، Esc هستند که برای دسترسی به BIOS استفاده میشوند. در محیط بایوس، از کلیدهای جهتدار برای رفتن به تب Boot استفاده کنید. در این قسمت میتوانید ترتیب بوت شدن را از دوباره تنظیم کنید. اگر در ترتیب بوت شدن، دیسک اصلی در اول لیست شما نیست، آن را به اول لیست منتقل کنید تا مشکل بوت نشدن ویندوز همینجا رفع شود. سپس، برای اینکه تغییرات جدیدی که اعمال کردید ذخیره شود، کلید F10 را بزنید و خارج شوید. بعد از تغییر ترتیب درایوهای بوت شدنی، حالا دیگر باید بتوانید کامپیوتر خود را مثل همیشه و به شکل عادی بوت کنید. اگر هم از قبل، ترتیب بوت شدن به درستی تنظیم بود و باز هم با مشکل بوت نشدن ویندوز درگیر بودید، روشهای بعدی را امتحان کنید.
3. ویندوز را در حالت Safe Mode بوت کنید

اگر ویندوز شما موقع بوت شدن متوقف میشود، این احتمال هم وجود دارد که ایراد از برخی درایورها یا برنامههای باگ خورده باشد. همانطور که از اسم Safe Mode پیداست، ویندوز در وضعیتی ایمن بوت میشود و سیستم شما را با حداقلترین تعداد نرمافزار و درایور بالا میآورد. بهطوری که هیچ کدام از موارد مشکوک یا غیرضروری به همراه ویندوز لود نمیشوند و ویندوز فقط فایلهای اصلی خود را لود میکند. به همین دلیل، Safe Mode میتواند مشکل بوت نشدن ویندوز را حل کند.
برای بوت کردن ویندوز روی Safe Mode، کافیست از بخش Settings خودتان را به Update & Security برسانید. از سمت چپ روی Recovery کلیک کنید. نزدیک قسمت Advanced Startup روی دکمه Restart Now بزنید. سپس آدرس Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart را دنبال کنید. در نهایت برای اینکه Safe Mode فعال شود، از بین آپشنهایی که لیست شده و طبق شرایطی که دارید، یکی از کلیدهای F4، F5 یا F6 را فشار دهید.
4. بایوس را آپدیت کنید
گاهی اوقات آپدیت بایوس میتواند مشکل بوت نشدن ویندوز را برطرف کند. حتی میتواند عملکرد سیستم را تقویت کرده و با پشتیبانی از سخت افزارهای جدید، راندمان کلی سیستم عامل شما را تقویت میکند. شما میتوانید بایوس خود را بدون نصب سیستم عامل جدید، آپدیت کرده و ارتقا دهید. برای آپدیت بایوس، آخرین فایل آپدیت بایوس را از وب سایت کمپانی سازنده مادربرد دانلود کنید. به یک فلش مموری نیاز دارید تا فایلهای مربوط به آپدیت بایوس را ذخیره کنید. برای مثال و برای مادربرد Asus ROG Strix X570-E، کافیست اسم و مدل مادربرد را در گوگل سرچ کنید، روی تب support کلیک کرده سپس در زیر تب Driver & Tools به بایوس برسید. فایل BIOS را روی فلش خود کپی کنید. لپتاپ یا کس خود را ریبوت کرده و وارد بایوس شوید.
اگر سیستم روی mode easy یا basic mode است، آن را به منوی advanced منتقل کنید. بعد از آن، باید update menu را پیدا کنید که در مادربردهای مختلف اسم متفاوتی هم دارد. برای مثال، در ماردبردهای Asus به EZ Flash یا EZ Flash 3 معروف است و در ماردبردهای MSI به اسم M-Flash شناخته میشود. فایل BIOS را از روی فلش خود انتخاب کنید و منتظر بمانید تا مراحل آپدیت بایوس تکمیل شود. کل این فرآیند معمولا بیشتر از چند دقیقه طول نمیکشد و سیستم دوباره ریبوت میشود و به احتمال زیاد از شر مشکل بوت نشدن ویندوز خلاص خواهید شد.
5. CHKDSK را در Command Prompt اجرا کنید

CHKDSK، تقریبا در تمام نسخههای ویندوز قابل استفاده است. با وارد کردن دستور CHKDSK، کل هارد دیسک شما اسکن میشود تا هر گونه ایراد و اروری را شناسایی کند. اگر کامپیوتر شما بوت نمیشود یا ارور Blue Screen of Death را تحویل شما میدهد، میتوانید دستور CHKDSK را روی آن اجرا کنید. با این کار، کل ارورها زیر ذرهبین میروند تا مشکل بوت نشدن ویندوز برطرف شود. اگرچه اجرای CHKDSK کمی طول خواهد کشید اما واقعا به نتیجه نهایی میارزد.
باید اول وارد Recovery Environment ویندوز شوید. برای این کار، وقتی کامپیوتر را روشن میکنید بلافاصله که لوگوی برند دستگاه خود را دیدید، F11 را فشار دهید تا Recovery Environment ویندوز منتقل شوید. اگر کار نکرد F9 یا F12 را امتحان کنید. سپس، آدرس Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt را دنبال کنید تا پنجره Command Prompt باز شود. احتمال دارد بوت نشدن ویندوز شما به دلیل ایراد در MBR باشد. به همین دلیل، دستورات زیر را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا مشکل MBR رفع و رجوع شود.
- bootrec /fixmbr
2. bootrec /fixboot
3. bootrec /rebuildcbd
گاهی هم بوت نشدن ویندوز 1011/ به خرابی بعضی از فایلهای سیستمی ویندوز برمیگردد. لازم است تا System File Checker را اجرا کنید تا سیستم را اسکن کرده و ایرادی که باعث بوت نشدن ویندوز شده را برطرف کند. کافی است در پنجره Command Prompt عبارت sfc /scannow را تایپ کنید و Enter را بزنید. با این کار، همه فایلهای خراب شده اصلاح و جایگزین میشوند. همچنین، برای بررسی File System Error و بررسی دیسک میتوانید دستور CHKDSK را امتحان کنید. عبارت chkdsk n: /f /r را تایپ کنید و Enter را بزنید. دقت کنید در دستوری که وارد کردید، n همان اسم درایوی است که قرار است بررسی شود.
6. Windows Startup Repair را اجرا کنید

درست شبیه به ویندوز 10، ویندوز 11 هم دارای حالتی است که در مواقع اضطرار، ایرادات سیستم شما را بهشکل اتوماتیک برطرف میکند. شما هم وقتی به پست مشکل بوت نشدن ویندوز خوردید، میتوانید حالت Startup Repair را طبق مراحل زیر اجرا کنید که از قضا خیلی هم ساده است. فقط کافیست لپتاپ خود را در Windows Recovery Environment بوت کنید. بعد آدرس Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair را دنبال کنید تا مستقیم به Startup Repair برسید و روی آن کلیک کنید. بلافاصله ویندوز شروع به عیبیابی میکند تا دلیل اصلی بوت نشدن ویندوز را رفع کند.
7. با System Restore ویندوز را بازیابی کنید

قبل از اینکه از نسخه فعلی ویندوز خود به طور کامل قطع امید کنید و به فکر نصب یک ویندوز جدید بیوفتید، بد نیست یکبار از طریق System Restore ویندوز خود را بازیابی کنید بلکه تا سیستم شما بتواند به حالت گل و بلبل خود برگردد و از شر بوت نشدن ویندوز خلاص شوید. بعد اینکه سیستم خود را روشن کردید، همانطور که در مراحل پیش گفتیم، هر طور که شده خودتان را به Windows Recovery Environment برسانید. سپس مسیرTroubleshoot > Advanced options > System Restore را دنبال کنید. وقتی ویجت System Restore باز شد روی Next کلیک کنید. یک پنچره pop-up برای شما باز میشود که ریستور پوینتهایی که ساختهاید را به شما نشان میدهد. جدیدترین ریستور پوینت ایجاد شده را انتخاب کنید و برای ادامه Next را بزنید و تمام.