تعریف پنج وضعیت فروشگاه
newآکبندکالای نو و استفادهنشده است. وضعیت پلمب، نوع بستهبندی و ضمانت باید در صفحه محصول مشخص باشد؛ «آکبند» بهتنهایی درباره نوع ضمانت ادعایی ایجاد نمیکند.
like_newدر حد آکبندکالا ممکن است باز یا بهصورت محدود استفاده شده باشد، اما از نظر ظاهری بسیار تمیز است. احتمال نشانههای بسیار جزئی وجود دارد و این عنوان معادل کالای نو نیست.
open_boxاپنباکسبستهبندی برای نمایش، بررسی، مرجوعی یا کنترل کالا باز شده است. میزان استفاده و کامل بودن لوازم از روی عنوان قابل تشخیص نیست و باید جداگانه اعلام شود.
stockاستوککالای پیشتر استفادهشده—اغلب سازمانی یا وارداتی—که بررسی و برای فروش آماده شده است. آثار متعارف استفاده قابل انتظار است و جزئیات مهم باید در توضیحات درج شود.
no_boxبدون کارتنکالای فاقد جعبه اصلی سازنده است و با بستهبندی محافظ تحویل میشود. نبود کارتن بهتنهایی نو یا کارکرده بودن را مشخص نمیکند؛ وضعیت استفاده جداگانه توضیح داده میشود.
چطور انتظار ظاهری را تنظیم کنیم؟
در کالاهای غیرآکبند، خطوخش سطحی، ساییدگی محدود یا تفاوت جزئی در بستهبندی ممکن است وجود داشته باشد. هر آسیب مؤثر بر کاربری، شکستگی، فرورفتگی محسوس یا نقص مهم باید جداگانه اعلام شود.
بستهبندی و اقلام همراه
وجود شارژر، کابل، پایه، دفترچه یا جعبه اصلی باید در فهرست اقلام همراه ثبت شود. «اپنباکس» الزاماً به معنی کامل بودن همه لوازم کارخانه نیست و «بدون کارتن» نیز به معنی ارسال بدون محافظ نیست.
در صورت تفاوت میان انتظار عمومی و فهرست صفحه محصول،فهرست اقلام همان محصولمبنای سفارش است.
وضعیت با تست فنی چه تفاوتی دارد؟
وضعیت بیشتر سابقه و ظاهر را توصیف میکند؛ تست فنی درباره عملکرد دستگاه در زمان بررسی است. یک کالای «استوک» میتواند تست کامل و عملکرد مناسب داشته باشد، همانطور که باز بودن جعبه بهتنهایی سلامت فنی را ثابت نمیکند.
پرسشهای متداول
پاسخ کوتاه به سؤالهایی که معمولاً پیش از تصمیمگیری مطرح میشوند.
در حد آکبند همان کالای نو است؟
خیر. like_new ممکن است باز یا برای مدت محدود استفاده شده باشد. ظاهر بسیار تمیز است، اما عنوان new فقط برای کالای نو و استفادهنشده بهکار میرود.
اپنباکس حتماً بدون استفاده است؟
خیر. دلیل باز شدن بسته میتواند نمایش، بررسی یا مرجوعی باشد. میزان استفاده و اقلام همراه باید در صفحه محصول مشخص شود.
استوک یعنی تعمیرشده؟
نه لزوماً. stock به سابقه استفاده اشاره دارد. اگر تعمیر یا تعویض قطعه مهمی شناخته شده باشد، باید در توضیحات محصول اعلام شود.
بدون کارتن بودن روی سلامت دستگاه اثر دارد؟
بهخودیخود خیر. no_box فقط نبود جعبه اصلی را بیان میکند؛ سلامت فنی از نتیجه بررسی و وضعیت حمل ایمن مشخص میشود.